Seyahat İptali

Seyahat iptallerinde, kart hamilinin yaralanması, hastalığı, yakın akrabasının (1.derece akraba) vefatı, yaralanması ya da hastalanması, zorunlu karantina, mahkeme daveti, ucak kaçırma (karthamilinin de içinde olduğu uçağın kaçırılması), teknik arıza, kötü hava şartları, grev, isyan gibi nedenler sigorta kapsamı içindedir. Seyahatin iptali durumunda önceden ödenmiş ve iadesi alınamayan seyahat biletlerinin ve/veya konaklama ücretinin iadesi için SOS'in teminatı, taşımacı firmadan ya da sorumlu yerlerden gerekli yazıların alınmış olması şartıyla 5.000 Euro'ya kadardır. Taşımacı firmanın neden olduğu iptallerde oluşan masraflar, öncelikle taşımacı firmadan talep edilecektir.

Kapsam Dışı Haller:

• Doktorun onay vermemesine rağmen yapılan seyahatler,
• Tehlikeli sporlar.

Hasar durumunda kart sahibinden istenen evraklar:

• Hasar talep formunun doldurulması (bu form hasar halinde kart hamiline gönderilecektir),
• İptal nedeninin resmi makamlarca belgelenmesi,
• Ödenen paranın acente/havayolu şirketi/otel tarafından geri iadesinin yapılmadığına dair mektup,
• Acenteden alınan ayrıntılı fatura,
• Seyahat biletinin kopyası,
• Kredi kartı hesap özeti.